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增城十车队拒载 编号： 信箱类型： 书记信箱 公开日期： 2014-05-22 点击数: 个人经常从荔城坐车到中新或者镇龙，在交警对面公交车站坐车，从十车站出来的大巴都以各种理由进行拒载，比如不经过中新；不到镇龙；中新不停；镇龙不停等各种理由，特别是在每周日的下午更是如此，而且售票员就站在车门口叉着腰，典型的泼妇一样，说你要投诉就投诉，如果你没有投诉的电话，我就给你投诉的电话号码，作为经过批准的线路，请问各位领导，这些大巴车有嫌近爱远的权利吗?有拒载的权利吗?这些人这些行为简直是增城的耻辱，政府的不作为更是耻辱。
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办理情况及回复 朱先生： 您好！关于您反映的增城十车队拒载的问题已收悉。现答复如下：
一、由于广增线属于客运班车，在增城市公安局交警大楼对面的公交站不可以停靠上落客，建议乘客在增城市电力局站乘坐广增线或乘坐我市103镇际公交线到中新，也可直接到十车队总站乘坐。
二、由于乘客没提供车牌号码、发班时间及线路，难以调查。我局已要求该公司加强对司乘人员的教育培训，加强线路监管，满足广大乘客的需求。 在此，非常感谢朱先生对我市客运服务质量提出的宝贵意见。
增城市交通运输局
2014年4月24日